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【人文】儿科病房里的温暖

发布时间:2018-09-06 22:31:00

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  “关爱患儿百分百”一直以来都是我院儿科中心为小朋友们提供优质护理服务的宗旨;确保患儿安全,更是我们医护工作的职责所在。我们采取转变服务理念、强化服务意识、夯实基础护理、推行以家庭为中心的护理服务,通过优化诊疗流程、美化病区环境、转变服务态度、鼓励患儿家属陪伴等服务措施,我们不仅仅要做到家长满意,更期望真正走进“小宝贝”们的内心世界里,让患儿和家属感到安全、温馨

  
 

  无论是工作日还是节假日,儿科的病房都住的满满的,每天都是繁忙、嘈杂的,医护人员重复着日常的查房、办理入院、出院、打针、雾化、安排检查等等的工作,我们没有厌倦过;面对穿刺困难的孩子,我们相互协助,为减轻孩子的痛苦,我们尽心尽力,我们的技术也得到家长的高度好评和认可;在夜里,孩子们都睡了,医护们随时巡视病房,为宝宝们拉起床栏、盖被子、关窗户······在儿科病房里,除了治疗时间的哭闹声,其实更多的是“小宝贝”们甜甜的笑声。每天治疗完毕后护士们与患儿家属交谈、细心的进行疾病指导工作,给孩子们剪指甲、梳头、做游戏······一切都是那么自然。护士与患儿及家长少了隔阂,陌生感不见了,更是多了一份亲切,拉近了护士及患儿和家长的距离,患儿恐惧更是随之消散,更多的是伸手要我们“抱抱”。我们贴心的言行家长们看在眼里,记在心上。家长和小朋友们用不同的方式表达着他们心中的感谢之情,有的通过写表扬信的方式将自己喜欢的医生、护士名字写在上面表达出来、有的给我们送锦旗、有的和我们一起分享好吃的、有的宝宝会给我们一个大大的拥抱、甜甜的吻。对于我们来说,最动听的就是家长的一声真诚的“谢谢”和患儿把我们当亲人般的一个“抱抱”。

  
 

  作为儿科的医务工作者,我们从不后悔自己选择了这条路,也无愧于自己的职业,工作的性质决定了我们一生都在做平凡的事,决定了我们在平凡的工作中享受着不平凡的喜悦,我们的工作就是爱与奉献的演绎,我们也相信,真诚地付出是开启患者心门的密码,我们的用心,换来的不仅是患儿的康复,更是和谐的医患关系。

 

作者:  来源:新医微讯
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