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新医大一附院公共事务部概况

发布时间:2008-03-21 16:07:50

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公共事务部自2005年2月初建立、4月正式成立以来,以“构建内外关系、调研医疗市场、树立医院形象”为科室发展方向,在院党委、行政的关怀和指导下,在全院职工的支持和帮助及我部门人员的共同努力下,至今已初具规模,部门内部各项工作也已趋于正常、稳定。


科室现有工作人员5人,主任、副主任各一名。作为新建科室,在构建内外关系方面,负责与疆内外已建立关系的医疗卫生单位保持关系的连续及加强沟通与协作,重点是在全疆各地州(市)、县及兵团卫生系统中逐步建立并扩大协作医院队伍,与其构筑和保持良好的合作关系。与此同时负责做好疆内外各地州(市)、县及兵团协作医院同仁来我院参观、交流时的接待工作。经过三年的科室建制,随着构建内外关系的广度与深度不断扩大,桥梁与纽带的作用也日渐体现。


按照医院党委布署,我院在全疆各地州(市)、县及兵团卫生系统建立协作医院的目的为:一、根据协作医院的需求不定期的组织专家会诊、查房、手术等,提升当地医院的诊疗技术水平;二、充分发挥我院教学医院优势,以来院进修、培训等方式加强对协作医院人员的技术培养,实现“造血式的技术协作”;三、相互交流提升医院管理水平,进一步加强医护人员和管理人员队伍建设;四、充分发挥资源优势,在医疗、科研等领域与协作医院在地域上实现资源共享,共同提升科研水平;五、规范医疗服务模式,努力实现小病不出县、常见病多发病及急症不出地区、疑难危重急不出疆的属地诊疗综合能力,努力促进新疆各级医院的共同发展,更好地为各民族群众提供优质、高效低能的医疗服务。


截至2007年底,我院共与疆外省级医院及疆内地、州、县级51家医院(含社区卫生服务中心)建立了协作关系,其中院间协作医院23家(内地协作医院1家、疆内地州市级协作医院14家、兵团师级医院4家、县级医院3家、乌鲁木齐地区1家),学科合作医院28家(疆内地州市级医院3家、兵团师级1家、县级医院15家、乌鲁木齐地区含社区卫生服务中心9家)。公共事务部通过委派专人前往南北疆医院实地性考察与调研、协作前期的交流与对接、每年例行协作工作会议、建立协作医院档案资料数据库、积极为协作医院开辟转诊绿色通道、协助我院相关科室为协作医院在人员进修与培训、委派专家会诊手术等方面搭桥引路等工作形式,科室成立三年内经过不断探索与实践,在积累了一定的工作经验之上不断成熟。


与此同时,紧密加强与自治区卫生厅安排的我院对口支援的自治区第二济困医院及定点扶贫的和田地区墨玉县人民医院、皮山县人民医院之间的协作与联系,自2005年5月至今,我院共派出六批医疗队成员前往墨玉、皮山进行每批为期半年的医疗扶贫工作。我科室每月至少通一次电话与医疗队及二县医院保持联系,了解医疗队成员的工作、生活情况,通过在当地开展的新业务、新技术、新项目,举办专业知识培训讲座,工作经验及典型事例等每月进行工作收集整理,以《工作简报》形式向院领导、卫生厅领导进行梳理汇报,迄今共上报二十一期。


在调研医疗市场方面,主要分为两方面内容,其一的市场调研是通过运用科学的方法,系统地收集和分析医疗市场、病源市场等市场环境有关的营销问题及相关信息,经过对采集的数据进行计划,将分析结果运用于医院管理、营销等决策的过程中,为医院决策者提供决策依据;其二的行业分析主要针对医疗行业的整体发展状况、运行情况、分布结构变动、相关政策影响及其医疗行业竞争态势等方面进行综合研究,从而确定医院的市场定位、市场目标、竞争措施和优劣势等,准确的反映医院发展的趋势,进一步为医院决策者提供决策建议和佐证。


公共事务部充分利用营销策划方面人才资源,在医疗行业内市场信息、竞争信息的收集、统计与分析、医疗政策法规及医疗改革的动态变化、院内外新项目及特需医疗服务的市场调研、协作医院运营数据库等方面逐步深入开展起调研医疗市场方面的工作。


作为医院对外联系的窗口,新疆医科大学第一附属医院暨第一临床医学院“院友会”也设立在公共事务部。我院“院友会”于2007年7月正式启动,历届毕业生联系档案正在逐步加紧完善,医院网站院友会专栏也即将启用。新疆医科大学第一临床医学院历经50年风雨铸就了数以万计的优秀医疗人才,我们期待通过院友会这个大家共有的家园和平台,将所有国内各省市及定居国外的院友紧密联系在一起,增进院友之间的友谊、加强与母校的联系、促进母校与国内外的教育、文化、医疗卫生领域的交流,随时随处关注新医一附院的发展,积极为母校的发展献言献策,为我们提供意见与建议。


公共事务部全体工作人员将继续以饱满的热情、逐步将科室建设成管理体制健全、各级分工更明确、职责权力更具体,重视管理人员的培养和提高,目标明确,注重质量管理的科学性、可行性,注重工作效率协同各部门紧密联系的机构。通过不断的学习、实践,达到素质的提高,协同各科室更好的完成医院交给的任务。


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